Barómetro 2024. Internacional DIGITALIZACIÓN. CANAL DE VENTAS Y CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES MÁS RELEVANTE A MEDIO Y 35% LARGO PLAZO Dos tercios de 65% las entidades dedicadas al deporte creen que el online será su canal Offline principal a medio y largo Online plazo. DIGITALIZACIÓN EVOLUCION 2024 FOCOS EN LA ESTRATEGIA DIGITAL. COMPARACIÓN 2023-2024 La digitalización de las organiza- 44% ciones que conforman el negocio del deporte en España avanza 31% año a año. 21% 21% 22% En la presente edición del 18% 18% Barómetro, el 65% de las entidades 11% del sector asegura que el digital 7% 7% será el canal de ventas o de capta- ción de nuevos clientes más impor- nuevos clientesCaptación deengagement conGeneración deoperaciones yMejora deglobal del negocioTransformación Otros tante a medio y largo plazo. La tasa fans y clientes procesos se ha incrementado en dos puntos en el último año, lo que refleja la creciente tendencia hacia la digitali- zación del sector. La generación de engagement con fans y clientes, la captación de nuevos clientes y la mejora de ope- raciones y procesos son los tresprincipales focos de las estrategiasdigitales del sector en 2024 y lastres ganan foco. Por el contrario,la transformación global delLa generaciónde engagementcon fans yclientes es elfoco principal dela estrategiadigital para el44% de las enti- 44% negocio pierde peso relativo frente dades del sector. a los valores del año anterior. 14