DIGITALIZACIÓN CANALES Pese a que el comercio electrónico ha mode-El porcentaje de empresas que así lo aseguranportivos, federaciones y empresas de fitness, rado notablemente su crecimiento en el últi-continúa siendo muy notable, del 63%, perolas compañías mantienen el offline en el mapa. mo año, comparado con los excepcionalesse modera por segundo año consecutivo res-En concreto, un 37% de los panelistas apues- avances registrados durante la pandemia, laspecto a la edición anterior, cuando ascendíatan por el canal físico como principal punto de empresas y entidades del sector del deporteal 66%. encuentro con sus clientes y usuarios a medio siguen apostando por el canal online como elEn cambio, en un sector muy vinculado pory largo plazo. Se trata de la cuota más elevada prioritario para captar clientes y usuarios y, ensu propia actividad al canal físico, donde sedesde que comenzóa elaborarse el Barómetro algunos casos, también para vender.desarrolla el negocio principal de clubes de-del Negocio del Deprote, en el ejercicio 2017. La cuota de empresas que apuestan por el offline alcanza máximos históricos 63% Más de la mitad de compañías continúan pensando que el online será 37% el canal estratégico de crecimiento, de captación de clientes o generación de ventas a medio y largo plazo. 63% DIGITALIZACIÓN 2023. CANAL DE VENTAS O CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES MÁS IMPORTANTE A MEDIO Y LARGO PLAZO Offline • Online 22